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| De nombreux types de prestations vous son proposées : |
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Diagnostic « forces-faiblesses » de votre fichier client : nos experts KOLBERT analysent le contenu de vos bases clients en fonction de critères définis en commun qui portent sur la qualité, l’exhaustivité des informations détenues et les process de mise à jour de vos bases. |
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Accompagnement stratégique : les experts KOLBERT vous aident à comprendre comment utiliser toute la richesse de l’information détenue dans vos bases et à améliorer les circuits d’informations entre les différents services utilisateurs (commercial, marketing, finance…). |
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Accompagnement organisationnel : en fonction de vos besoins, les experts KOLBERT vous aident à développer les actions correctrices nécessaires quand à la gestion et l’utilisation optimale de votre base client, à définir les bonnes méthodes et habitudes de travail, mettre en place le process organisationnel et à y former les utilisateurs. |
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