Gérer vos événements en multicanal
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| Les Fichiers btob Kolbert vous
proposent un service « clé en main »
lié à vos campagnes d'e-mailing. Cela permet de
définir la bonne action à suivre en fonction des
événements et ainsi : |
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De booster les résultats de vos campagnes. |
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De ne plus perdre de prospects. |
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D'offrir une image de prise en compte des besoins, de grande réactivité, de professionnalisme. |
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D'économiser sur vos coûts de traitement interne. |
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D'analyser, en temps réel, les taux de retour par média et segment de clients. |
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Comment cela fonctionne-t-il ? |
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| Nous définissons tout d'abord avec vous le scénario : que se passe-t'il en fonction de chaque événement ? |
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| Une méthodologie simple : 1 voire 2 scénarios de relance. Il peut être plus élaboré en intégrant des supportsvariés et croisés : e-mail, postal, téléphone, fax, SMS... . |
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Il peut même intégrer une chaîne logistique complète : jusqu'à la livraison de produits et à la facturation. Nous prenons également en charge la mise en place globale de votre opération soit directement, soit avec nos partenaires, soit en liaison avec vos services internes, votre agence de communication et vos prestataires habituels.
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